Календарь преподавателя
Календарь — это ваш инструмент для управления расписанием. В нем вы можете создавать, отменять и переносить уроки.
Вносите изменения через вкладку «Расписание» в личном кабинете.
Обо всех изменениях в расписании важно договориться с учеником. Если ученик не отвечает, напишите чат Managers (Student Care) в личном кабинете и попросите менеджеров связаться с учеником.
По правилам школы, если преподаватель пропускает, отменяет или переносит урок менее чем за 24 часа, ему нужно провести бесплатный урок для ученика в качестве компенсации. Можно провести его по расписанию или в другое время по договоренности с учеником. При создании урока нужно отметить его как «Компенсационный» и поставить статус «Успешно состоялся» по окончанию.
Если вы договорились с учеником об уроке, которого еще нет в вашем расписании, выполните следующие действия:
Если выбранное время в расписании не было открыто (регулярно или разово), оно будет открыто автоматически. Если вы не планируете регулярно проводить уроки в это время, лучше проверить и изменить расписание.
Пожалуйста, следите за актуальностью своего расписания.
.Ред.
Договоритесь с учеником о переносе урока и выполните следующие действия на платформе:
Договоритесь с учеником об отмене урока и выполните следующие действия в личном кабинете:
Если вы отменяете урок по просьбе ученика через ваш личный кабинет менее чем за 8 часов до его начала, Вы получите оплату за этот урок только при условии превышения учеником лимита бесплатных отмен в месяц. Если ученик сообщил вам об отмене или переносе урока менее чем за 8 часов и вы хотите получить за него оплату, урок нужно отметить как «Пропущен учеником», когда появится статусная форма на главной странице.
.
Не забывайте, что все изменения в расписании должны быть согласованы с учеником. Обсудите вопрос изменения расписания с учеником самостоятельно. Если ученик не выходит на связь, следует написать в чат Managers (Student Care) в личном кабинете и попросить менеджеров связаться с учеником.
Компенсационный урок
По правилам школы в случае пропуска урока или несвоевременной его отмены или переноса (менее чем за 24 часа), вам нужно провести компенсационный (бесплатный) урок для ученика. Вы можете провести его по расписанию или в другое время по согласованию с учеником. При создании урока поставьте галочку около «Компенсационный» и отметьте урок по окончанию «Успешно состоялся». Он будет бесплатным для ученика и не будет вам оплачен.
Как изменить регулярное расписание